B2B Support Portal

Suport rezervari

Categoria de produs: Hotel, Transfer, Croaziera, Sport & Evenimente, Activitati, Rent a Car

E-mail: helpdesk@dertour.ro 
Tel: + 40 (0) 241 48 70 70; +40 (0) 737 000 884

Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 20:00
Sambata - Duminica: liber
Mobil urgente in afara orelor de program: +40 (0) 723 136 136

Categoria de produs: Pachet, Charter, Hotel (doar produs Dertour, Der Dynamix, Dertour.ro si DTS)

E-mail: suport.touroperare@dertour.ro

• Liliana Rotar: +40 (0) 734 442 499 - Turcia (Antalya, Bodrum și Kusadasi)
• Silviu Oprea: +40 (0) 722 697 632 - Turcia (Antalya, Bodrum și Kusadasi), Emiratele Arabe Unite, Oman (Salalah)
• Mihaela Pătrascu: +40 (0) 724 277 984 - Egipt, Tunisia
• Bianca Vascu: +40 (0) 728 870 620 - Egipt, Malta, Sri Lanka
• Mihaela Rudico: +40 (0) 726 384 295 - Egipt, Panama, Maroc ( Marrakesh)
• Radu Ignat: +40 (0) 731 036 605 - Panama, Maldive, SUA (New York), Albania
• Carmen Drăghicescu: +40 (0) 734 700 361 - Portugalia (Madeira, Faro), Republica Dominicană, Mexic, Cuba, Spania (Palma de Mallorca, Ibiza, Alicante)
• Gabriel Grimm: +40 (0) 735 420 370 - Tanzania (Zanzibar), Kenya (Mombasa), Thailanda, Cipru, Croatia (Dubrovnik), Muntenegru
• Denisa Iancu: +40 (0) 731 036 605 - Emiratele Arabe Unite, Oman (Salalah), Spania (Tenerife, Costa del Sol, Barcelona, Gran Canaria), Grecia (Thassos, Halkidiki); 
• Andreea Bucătaru: +40 (0) 726 676 767 - Grecia (Creta, Rhodos, Corfu, Zakynthos, Santorini, Athena, Kefalonia), Italia - Ischia, Bahrain
• Daniel Tothazan: +40 (0) 735 317 616 - România, Bulgaria, Indonezia (Bali), Mauritius

Program de lucru:

Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
 Sambata - Duminica: liber

Pentru urgente in afara programului de lucru va rugam apelati la numerele de telefon +40 (0) 728 331 482  si  +40 (0) 783 145 702.

Numerele de telefon de mai sus sunt destinate strict agentilor de turism si transmiterea lor catre clienti este INTERZISA!

Categoria de produs: Zbor

E-mail: flight@dertour.ro 
 Tel: +40 (0) 31 41 34 559

Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sambata - Duminica: liber
 Mobil urgente in afara orelor de program: +40 (0) 731 034 921

Categoria de produs: Autocar

E-mail: autocar@travelbrands.ro 
Tel: +40 (0) 726 384 843 

Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 15:00
Sambata - Duminica: liber
Mobil urgente in afara orelor de program: +40 (0) 726 384 843

Suport Comercial  > contracte, suplimentare credit, particularitati comerciale

Area Sales Managers