Pentru sezon iarna 25/26, putem acum sa adaugam zbor din OTOPENI si transfer pentru urmatoarele croaziere:
- COSTA TOSCANA itinerariu Emirate & Dubai - imbarcare Dubai
- COSTA FORTUNA itinerariu Insulele Canare - imbarcare Santa Cruz de Tenerife
- COSTA PACIFICA itinerariu Caraibe - imbarcare La Romana
✈️ Explicatii suplimentare referitor la zbor, ce devin parte contractuala in cazul unei rezervari:
- in cazul adaugarii zborului prin aceasta companie, Costa Cruises va fi raspunzator pentru serviciile de zbor+croaziera (vezi *informatii importante mai jos)
- inclus in pretul biletului de avion bagaj cala si bagaj de mana
- transferul aeroport - port - aeroport va fi operat de catre Costa
- bagajul este trimis direct la nava
Politica de anulare* pentru rezervarile pe care se adauga zbor COSTA, in functie de tipul de tarif de Flight rezervat:
- tarif Flight Standard: aceeasi politica de anulare atat pentru croaziera cat si pentru zbor.
- tarif Flight Promo: penalizare 100% pentru biletul de avion, din momentul efectuarii rezervarii
* in functie de tipul de tarif rezervat, conditiile de penalizare pentru croaziera pot fi cele standard sau mai restrictive. Detalii in Conditii de penalizare in caz de anulare si modificare rezervari Croaziere
*Informatii importante
- Orarul de zbor, ziua de operare se pot modifica
- In cazul in care nu se pot emite biletele de avion pe zborul initial afisat in sistemul de rezervare sau daca ulterior efectuarii rezervarii exista modificari ale zborului, Costa va oferi un zbor alternativa. Zborul alternativa poate fi de linie, charter, direct sau cu escala, inclusiv sa necesite imbarcarea sau debarcarea din alt port.
Daca turistii nu accepta zborul alternativa, Costa Cruises NU isi asuma obligatia sa ofere suplimentar optiunea de anulare gratuita a croazierei rezervate.
- in cazul modificarilor de zbor, Costa ofera asistenta pentru a oferi un zbor alternativa care sa ii duca pe turisti pentru imbarcare chiar daca se poate intampla sa fie cu 1 zi intarziere
- daca zborul oferit alternativa de catre Costa duce la imbarcarea turistilor cu intarziere de 1 zi, durata croazierei nu va fi prelungita. Returul in acest caz poate sa ramana neschimbat iar compania nu isi asuma raspunderea de a oferi compensatii pentru scurtarea duratei croazierei.
- in cazul rezervarii biletelor de avion Standard, asignarea zborului se va face nu mai devreme de 90 de zile inainte de calatorie. In cazul in care rezervarea este efectuata pentru o plecare in mai putin de 90 zile (3 luni), asignarea biletelor se va face in 3 zile lucratoare de la momentul efectuarii rezervarii. Prin asignare bilete se intelege alocarea exacta a zborului, companiei, numar de zbor.
suport: helpdesk@dertour.ro